dinsdag 23 november 2010

Samsung PS50C7700 crosstalk

Onlangs heb ik een Samsung PS50C7700 met SSG-2100AB 3D brilletjes aangeschaft. In de 3D modus heb ik last van dubbele beelden (crosstalk). De TV heeft de laatste firmware (T-VALDEUC-3003.0).

DM800 recordings menu

Om het goed zichtbaar te maken, heb ik het menu van mijn satellietontvanger als voorbeeld gebruikt. Deze is op HDMI1 aangesloten. 

DM800 recordings menu
Na het ingschakelen van 3D side-by-side, worden het linker en rechter deel van het menu op elkaar gelegd.

Zonder 3D brilletje
Om een perfect 3D beeld te krijgen, zou je met je linkeroog enkel het linkerdeel moeten zien en met het rechteroog enkel het rechterdeel.

Linkeroog
Rechteroog
Met het linkeroog zie ik dus het linkerdeel heel duidelijk maar het rechterdeel komt er ook lichtjes doorheen. Op de foto's is het minder zichtbaar dan in werkelijkheid. Ik kan perfect de tekst van het ghostbeeld lezen.

Het stoort erg bij het bekijken van een 3D film en hoop dat Samsung dit probleem kan oplossen middels een software-update.

Monsters vs Aliens samples

3D SBS zonder bril
Voor het linkeroog heb ik ingezoom op de gebieden waar de crosstalk goed zichtbaar is. Op de screenshot blijft het een stuk minder zichtbaar dan in werkelijkheid.

Linkeroog
Rechteroog
3D SBS zonder bril
Bij het linkeroog kan je rechts van de bal en rode waas zien als je inzoomt.

Linkeroog
Bij het rechteroog zie je de elastiek een stuk in de bal gaan.

Rechteroog

31 opmerkingen:

  1. Heb ik ook last van. De nieuwe instelmogelijkheid van kijkhoek heeft geen effect. Kan bijna niet anders dan dat er een faseverschil zit tussen de bril en de TV kwa timing, dan blijf je altijd ghost images zien.
    Ik hoop dat dit in SW is in te stellen, dan komt er mogelijk een oplossing. Ik vind het nu erg storend, bijna onbruikbaar, en zal ook per toestel verschillen denk ik.

    BeantwoordenVerwijderen
  2. Voor mij is het ook onbruikbaar zoals het nu is. Bij elk 3D effect zie je het object dubbel.

    Het beeld is bij mij wel heel stabiel (ghostbeeld is constant hetzelfde) dus brilletje loop synchroon met TV. Vermoed ook dat de timing gecorrigeerd moet worden.

    Weet er iemand of dit met oudere firmwares beter was?

    Ik stuur dit ook door naar Samsung.

    BeantwoordenVerwijderen
  3. Op http://www.avsforum.com/avs-vb/showthread.php?p=19522746#post19522746 wordt gemeld dat er sinds firmware 3000.6 meer crosstalk is.

    BeantwoordenVerwijderen
  4. hoi bij t 3d kijken heb ik continu last van flikkerend beeld dat van donker na lichter gaat op sommige stukken van mijn beeld.
    krijg dan van die groenige gelige vlekken te zien . is dat ook crosstalk en wat kan ik hier aan doen?

    en gaat dan weer op normaal beeld en dan weer die vlekken zeg maar da switch allemaal ,vind dit heel hinderlijk neem aan dat dit niet de bedoeling is.
    de allerlaatste update staat erop.
    heb deze tv op 13 november gekocht daarna heeft deze 5 dagen aangestaan en pats hij ging kapot geen beeld meer wel geluid.
    afgelopen woensdag 1 december monteur geweest en heeft 2 printplaten vervangen.
    dus waar ligt t nu aan?
    t is vooral bij lichtere stukken waar datr groen gelige paaarserige vlekken onstaan

    ps bij gewoon tv kijken perfect beeld.
    r v dorst

    BeantwoordenVerwijderen
  5. De goene en gele vlekken vind ik vreemd. Dat heb ik zelf nog niet gehad.

    Wel dat hij soms lichter wordt en dan weer donker. Dat gebeurt als het billetje de synchronisatie met de TV verliest. Dat kan gebeuren doordat het IR signaal niet goed aankomt. Het IR signaal kan ook verstoord worden door bv felle scenes of andere infrarood apparaten. Je kan dit ook forceren door de IR sensor dicht te houden, dan zie je het effect. Is dat het probleem dat je hebt?

    BeantwoordenVerwijderen
  6. t zijn ind de fellere scenes, waarbij die waaz ontstaat.
    heb niks voor t beeld staan en zit recht tegenover t beeld ong 2,5 a 3 meter, keb verders niks van andere apperatuur aan staan van infra root, wel heb ik wifi?
    heb een 3d film erbij gekregen en t is iedre keer op t zelfde moment van de film de fellere scenes, maar ook t iedere keer donkerder worden en dan weer lichter heb ik ook.
    zal es kijken wat t doet met dat verstoren op de sensor, bedankt voor je info.

    BeantwoordenVerwijderen
  7. Ik heb ergens gelezen dat het op te lossen is door de IR sensor op de bril voor 90% af te plakken met isoleertape. Deze oplossing werkt niet voor iedereen.

    Dit zou eigelijk niet nodig moeten zijn...

    Misschien kan je ook eens proberen om de cell-level (bovenste helderheidinstelling in t nederlands menu) lager te zetten.

    BeantwoordenVerwijderen
  8. t is inderdaad t verstoren van de sensor dat dat optreed.
    verders heb ik de helderheid insteling van 20 max waar deze eerst op stond na 15 gezet.
    heb er nu veeeeeeeel minder last van.

    dat af en toe de infra root sensor verstoord word of ze signaal verliest kan altijd gebeuren denk ik.
    of dat dit door een update straks wat beterder word .
    maar thx voor de info, weet nu waar t inzit.

    BeantwoordenVerwijderen
  9. Dit is de reactie van Samsung:

    Uw klantnummer: **********

    Geachte heer *******,

    Dank u voor uw e-mail met betrekking tot uw Samsung PS50C7700.

    Op basis van de door u verstrekte informatie, verzoeken wij u contact op te nemen met ons Contact Center op
    telefoonnummer 0900 – SAMSUNG (0900-7267864). Wij kunnen u telefonisch ondersteuning bieden op uw
    vraag.
    Vergeet u dan niet uw klantnummer te vermelden, zodat wij u beter en sneller van dienst kunnen zijn.

    Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Robby Weisz,

    Contact Center Medewerker
    Samsung Electronics Benelux B.V.

    BeantwoordenVerwijderen
  10. Heb er ook last van, heb naar aanleiding van volgend draadje: http://www.avforums.com/forums/3d-plasma-tvs/1371961-new-firmware-3005-1-samsung-c-series-4.html de firmware gedowngrade naar de 1016 versie (komend van 3005.1).

    Ghosting is nu wel minder.

    BeantwoordenVerwijderen
  11. Zo te lezen lijkt de crosstalk veel minder te zijn met versie 1016. Ik draai ook 3005.1. Hopelijk heb ik snel wat tijd om dit uit te proberen. Jammer dat Samsung dit zelf niet fixt...

    BeantwoordenVerwijderen
  12. hoi ik wil de 1016 versie er ook opzetten als dit echt veel beterder 3d is.
    heb t besand gedownload van deze site waar de firmwares op staan, op usb stick gezet.
    maar leest m niet doe ik wat verkeert?

    enne verders blijft de tv dan nog wel goed beeld geven, want neem aan dat met nieuwere firmware alles moet verbeteren.
    heb zelf de 1 na laatste versie op staan.
    want leesde hier dat de allernieuwste nog meer crosstalk is.
    gr r v dorst

    BeantwoordenVerwijderen
  13. Het uitvoeren van een firmware downgrade is normaal niet mogelijk. Je zult dus eerst wat moeten aanpassen in een tekstbestandje op de TV. Dat kan je alleen doen mits je root toegang hebt op de TV. Let wel even goed op want hierdoor vervalt je garantie (tenzij er geen sporen achter blijven) en kan je je TV bricken (http://tobias.schroepf.de/doku/doku.php?id=garage:samsung_tv_hacking_step_f). Dus goed opletten en niet aan beginnen als je hier geen ervaring mee hebt!

    BeantwoordenVerwijderen
  14. oke thx ik laat t voor wat t is en hoop gewoon op een nieuwere update in der tijd die wel de crosstalk aanpakt !.
    hoop dat die ook de sync verlies t infraroot dat af en toe wegvalt met t brilletje ook aanpakt, want heb daar veel last van iedere keer lichter worden en donkerder worden ,vooral bij felle scennes.
    gr r v dorst

    BeantwoordenVerwijderen
  15. heb nu een week de samsung, erg tevreden mee. maar ik heb ook last van dubbel zien, maar dan bij GT5. iK hoor hier iedereen over 3d films, maar de tv heeft er ook last van bij het spel.

    als ik in de cockpit van een auto ga zitten, dan ize ik de snelheidsmeter dubbel en het zicht uit mijn voorruit zie ik goed. Als ik dit aanpas in diepte, zijn mijn beelden door mijn voorruit dubbel en mijn snelheidsmeter is strak.

    nog meer mensen last van en hebben er al een oplossing voor.....?

    BeantwoordenVerwijderen
  16. Deze reactie is verwijderd door de auteur.

    BeantwoordenVerwijderen
  17. Ik denk niet dat er een verschil is tussen 3D films of 3D games wat crosstalk aangaat.

    Bij oudere firmwares is er duidelijk minder tot geen crosstalk te bespeuren. Welke firmware heb je momenteel?

    BeantwoordenVerwijderen
  18. Ik heb sinds een week ook deze televisie en heb firmware 3007.1 er op gezet. Ook is heb last van crosstalk in 3D. Ik heb deze 3D-tv voornamelijk voor GT5 gekocht. Ik heb het idee dat de crosstalk in GT5 veel minder is als de TV in game-mode staat. Als dit werkelijk zo is dan is er ergens een beeld-optimalisatie die uit staat als de TV in game-mode staat. Deze beeld-optimalistie conflicteerd dan waarschijnlijk met de 3D.

    BeantwoordenVerwijderen
  19. In de game modus zul je inderdaad minder last hebben van crosstalk. Ik heb de laatste firmware niet meer geïnstalleerd. Ik van zelfs teruggegaan naar firmware 2004.

    Met de oudere firmware (<= 2004) merk je duidelijk dat er weinig tot geen crosstalk aanwezig is.

    BeantwoordenVerwijderen
  20. Denken jullie dat er nog een firmware update zal uitkomen die deze "issue" zal verbeteren?

    Welk is momenteel de laatste update? Ikzelf heb ook de 3007.1, maar heb ergens gelezen dat er al een nieuwe uit was (3007.2 ?).

    Thx,
    Kaydee

    BeantwoordenVerwijderen
  21. Ik vrees dat alleen Samsung op deze vraag kan antwoorden. De laatste firmware is 3007.1 en lost het probleem niet op.

    BeantwoordenVerwijderen
  22. hoi heeft iemand de allerlaatste fw update gedaan de T-VALDEUC-3009.2
    is hierbij de 3d beter te zien en minder crosstalk?
    heb erges gelezen de 1 zegt dat t supper beeld is en de ander zegt weer dat nog steeds nuiks is.
    dus zodoende mijn vraag aan mensen die hem al hebben en wat hun visie is.
    alvast bedankt gr r v dorst

    BeantwoordenVerwijderen
  23. Ik heb hem er niet op staan maar op kieskeurig zei iemand (komende van 2002.0) dat dat de beeldkwaliteit erop vooruit is gegaan en dat de 3D ervaring gelijk blijft (met crosstalk).

    3D zal dus niet slechter of beter worden als je zou upgraden...

    BeantwoordenVerwijderen
  24. mrtncls thx.
    ik had t ook gelezen, jammer dat er niet meer mensen zijn die hem al hebben op staan.
    bij kieskeurig kan ook een man van samsung zelf zijn ,die kammen niks af haha.
    maar hoop dat er binnekort meer recensies te lezen zijn van andere gebruikers, mocht ik overwegen om te updaten zal ik mijn recesie er es op zetten .heb er op moment nog steeds versie 3003

    BeantwoordenVerwijderen
  25. mmmmm...wilde zojuist de nieuwste update erop zetten,krijg m met geen mogenlijkheid erop zowel nie via online, wat laatst wel lukte..als via usb stick nadat ik t bestand vanaf hier downloade.
    zegt na de check dat er geen nieuwe update beschikbaar is???

    BeantwoordenVerwijderen
  26. Bij mij ging dat altijd goed maar heb de laatste niet geprobeerd.

    Had je de gedownloaded firmware (exe bestand) opgestart? Dit moet je doen, dan wordt er een mapje op je USB stick aangemaakt.

    BeantwoordenVerwijderen
  27. dinsdag 28 juni 2011samsung ps 7700 firmware
    Hallo allemaal, hier ff een bericht van "de man van kieskeurig"...;-) Ik heb dus idd de laatste firmware erop geplaatst komend vanaf 2002.0.

    Ik heb ontzettend lang getwijfeld wegens het gebrek aan info over deze firmware op het internet. Uiteindelijk toch gedaan (te nieuwsgierig) en ik ben zeer tevreden. Voor de duidelijkheid....reguliere kwaliteit (2D) is echt verbeterd. Het beeld leeft meer, heeft meer dynamiek en het beetje "grain" wat ik had is verdwenen.

    So far so good.... Nu de 3d kwaliteit... Dit is lastiger voor mij om te beoordelen. De reden hiervoor is dat ik op mijn oude firmware weinig issues had (af en toe crosstalk maar dit had volgens mij ook met de 3d film in kwestie te maken). Een film als Avatar geeft een geweldig resultaat maar een "oudere" 3d film zoals Journey to the center of the earth is gewoon minder en heeft meer crosstalk.

    Na de upgrade met de laatste firmeware is mijn 3d kwaliteit niet minder geworden. Alle issues die ik gelezen heb mbt 3d hebben allemaal te maken met personen die op de firmware uit de 3xxx serie zaten (dus niet de meest recente). Mensen zoals ik met een firmware uit de 2xxx serie melden geen 3d issues. Nogmaals...zit je in de firmware 3xxx en je hebt 3d issues...gewoon firmware upgrade uitvoeren. Indien je een firmware 1xxx of 2xxx hebt...tja. Ik heb er absoluut geen spijt van gehad maar dit is persoonlijk. Hopenlijk helpt dit iemand die aan het twijfelen is...

    Gr. Stefano

    BeantwoordenVerwijderen
  28. Dat is duidelijk. Ik zit nog steeds op 2004.0 en ben tevreden over 2D en 3D.

    Sinds vrijdag krijg ik dagelijks een melding dat ik moet upgraden naar 3009.0. Ik annuleer dit telkens. Bij de instellingen staat de "offline firmware upgrade check" uit. Hiervoor kreeg ik nooit een melding van een firmware update. Hopelijk blijft de melding binnenkort weg voordat de kinderen/vriendin "per ongeluk" op de upgrade knop drukken...

    BeantwoordenVerwijderen
  29. Die melding kreeg ik een paar weken geleden ook dagelijks op tv. M'n vrouw heeft uit pure ergernis op OK gedrukt en nu heb ik dus de nieuwste firmware (03_003009). Helaas, moet ik zeggen, want ik ben niet onder de indruk. M'n HD kanalen zijn een stuk minder scherp dan voorheen. Ik heb 'scherpte' al opgeschroefd, wat natuurlijk geen oplossing is. Ik baal er enorm van, want met de oude firmware (weet niet welke, nooit op gelet eigenlijk) was het beeld briljant. Nu vind ik HD eigenlijk zoals voorheen SD was en SD is bagger.
    Is er geen mogelijkheid de tv terug te brengen naar fabrieksinstellingen?

    BeantwoordenVerwijderen
  30. De fabrieksinstellingen terugzetten, doet helaas niets aan de firmware.

    Je kan firmware >3005.1 downgraden maar dat kan niet via de HackMe app maar moet via de hotel mode (http://wiki.samygo.tv/index.php5/The_C_Series_Wiki). Met een downgrade heb je altijd het risico dat je je TV brickt, dus zeer zorgvuldig tewerk gaan!

    Bij mij is de melding sinds enkele weken verdwenen. Ik zit nog steeds op de oude firmware en vermoed dat Samsung de "force update switch" heeft uitgezet op hun firmware-updateservers.

    BeantwoordenVerwijderen
  31. I'm impressed, I need to articulate. In reality not a lot do I bump into a weblog that's apiece educative and entertaining,
    and allow me inform you, you have got hit the nail on the head.
    Your thought is admirable; the difficulty is something that not an adequate amount
    of persons are speaking cleverly concerning. I am same happy that I
    stumbled throughout this in my obtain on behalf of something
    regarding this.
    My site ; tv

    BeantwoordenVerwijderen